OTA活用の基本の「き」。活用すべき機能や効果の高い広告とは？【楽天トラベル篇】

今やインターネットの普及により、オンライン旅行サイト（以下OTA）を経由しての予約は定番となっています。

これらのサイトのおかげでユーザーは手軽に旅行プランを比較し、予約を行うことができます。

一方で、大手の予約サイトでは宿泊施設の数が膨大となり、観光に人気のエリアではますます競争が激化しています。

今回は、そんなOTAの中でも【楽天トラベル】に焦点を当て、他の宿泊施設との差別化を図り、成功するための魅力的な機能や競合より一歩先んじるために効果的な広告の活用について解説します。

 

ボーナスポイントプログラム

楽天トラベルで「特定の参加条件を満たした宿泊施設が参加可能」な露出強化プログラムです。

参加施設はサービス利用料（3％～自由設定）が発生する代わりに、「アクセス対策」、「競合との差別化」 、「コンバージョン対策」の３つのメリットが期待できます。

アクセス対策

日付指定検索結果ページ（スマホWeb・アプリ含む）、日付未指定検索ページの掲載順位が変動し、

露出を継続的に強化することが可能です。

競合との差別化

プログラムに参加すれば、専用のアイコンが表示されます。

お客様がプリファードプログラム参加施設であることを認識できるので他社との差別化ができます。

コンバージョン対策

参加期間中の宿泊予約は全てポイントが2倍となるので、お客様に「お得感」を訴求することができるため、コンバージョンUPを図る事ができます。（ポイントアップ分は楽天原資です）

※宿泊者へのベネフィットは今後変更する可能性があります。

 

5と0の付く日クーポン

自身の宿が温泉宿、もしくは高級宿の場合、「5と0の付く日クーポン」は売上アップに活用する事ができます。

「5と0の付く日クーポン」は楽天トラベルが提供する特別なクーポンプログラムの1つです。このプログラムでは、特定の日付にちなんだクーポンを利用することで、割引や特典を受けることができます。

（↑時期によっては最大15%以上の割引となる場合があります。）

具体的な内容は以下のような特徴があります：

1. 対象日：「5と0の付く日クーポン」は、主に毎月5日と10日、15日、20日、25日、30日など、日付の末尾が「5」と「0」になる日に楽天トラベル原資で5%OFFのクーポンが提供されることが一般的です。
2. 追加割引特典：通常の楽天トラベル原資の5%OFFクーポンに加え、宿負担で10%OFFのクーポンを発行する事で、お客様は合計15%OFFクーポンを利用することができます。
3. クーポン利用条件：お客様がこのクーポンを利用する際には、一定の条件が設定される場合があります。例えば、予約金額は最低35,000円以上でなくてはクーポンを利用できないので、単価の高い日程や宿泊プランの販売に適用されるなどが考えられます。
4. 認知拡大：「5と0の付く日クーポン」は期間限定のキャンペーンであり、楽天トラベルも企画の認知拡大を目指してYouTubeやTVCMに注力しています。楽天トラベルTOPページにも動線が設けられ、多くのお客様がクーポンを利用して旅行をしています。

「5と0の付く日クーポン」利用方法は、手数料や販売除外日設定等の条件があります。

詳しくは楽天トラベルの担当ITC等にお問合せください。

 

News & Topics

News & Topicsは【宿ニュース】【テーマページ】【重要なお知らせ】の3つからなるフォーマットの総称です。
HTMLやCSSを用いずに簡単に情報発信ページを作成することができます。

通常、楽天トラベルの施設ページは楽天カスタマイズページを活用してデザイン、コーディングして公式サイトと同じような環境に整える事ができます。

（↓カスタマイズページでは施設ページの見栄えを整えてお客様の離脱を防止できます。）

しかし、カスタマイズページを作成するにはHTML/CSSの知識がないと作れません。

News & Topicsはエンジニアの知識がなくとも、フォーマット通り作成すれば魅力的な施設ページを作成する事ができます。

 

楽天スーパーSALE

楽天スーパーSALEは、楽天Gが定期的に開催する大規模なセールイベントのことを指します。

このセールは、楽天市場も含め、数日間にわたって開催され、多くの商品が特別な割引価格や特典付きで提供されます。

お客様にとってはお得な買い物の機会となるため、非常に人気のあるイベントです。

主な特徴や内容は以下の通りです：

1. 開催頻度：楽天スーパーSALEは年に数回、季節やイベントに合わせて開催されることが一般的です。主なタイミングとしては春の3月、初夏の6月、秋の9月、冬の12月と四半期に1回のペースで開催されます。
2. 割引率：楽天スーパーSALEでは、商品の割引率が非常に高くなることが特徴です。例えば、通常価格よりも50％以上割引される商品や、さらにお得なポイント還元特典が付与される商品などがあります。
3. 限定特典：楽天スーパーSALEでは、特定の期間中に限定特典が提供されることもあります。例えば、期間中に使える割引クーポンが発行され、通常の割引に加え、さらにお得に商品を購入する事ができます。
4. ポイント還元：楽天スーパーSALEでは、一部の買い物に対して楽天ポイントが還元されることがあります。ポイント還元率が通常よりも高くなることで、さらにお得な買い物が可能です。

楽天スーパーSALEの詳細な開催日や特典内容は、イベントが近づいた際に楽天の公式ウェブサイトやアプリで告知されます。イベント期間中は多くのユーザーがアクセスするため、イベントを活用して集客を図る事が重要です。

 

得旅キャンペーン

得旅キャンペーンは特定の予約・宿泊対象期間内への宿泊に対して楽天トラベル負担でお客様に9％分（もしくは14％）のポイントバックを行う企画です。

月一で開催されており、宿泊施設は広告費15,000円～を支払うことによって特集ページに掲載する事ができるため、「認知度」と「お得感」の両方を訴求できます。リスティング広告や楽天SEM等の広告と比較すると、費用対効果の高い施策と言えます。（噂では楽天トラベルの企画の中では赤字の企画なんだとか。）

楽天トラベルではその他の施策でもターゲティングバナーや楽天SEM等、集客アップに活用できる効果的な機能/広告が存在しています。

よほどブランド力があり、自社サイト経由での集客が強くない限り、じゃらんと並ぶ国内大手のOTAを活用しない手はありません。

是非、皆様のお宿様の売上UPのご参考にしてください。

 

OTA集客のご相談なら宿楽へ！

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